法律咨询
我在淘宝买了一双鞋,回来穿了三天两只鞋前后都脱胶了,卖家不换不退应该怎么办
损害赔偿
2019-12-23 14:40:41
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律师解答共有3条
你好,如属于质量问题,协商不成,申请平台介入
追问:
穿了三天,两只鞋子前后都开胶了,卖家说不换不退,淘宝平台说,他们也没办法
解答:
你好,可以致电消协投诉12315
章燕律师
2019.12.23 14:40:41 解答
可以向消费者协会12315投诉。
李永律师
2019.12.22 15:02:47 解答
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你好!协商不成可以先向淘宝客服投诉解决。
追问:
卖家不换不退,淘宝客服也说他们也没办法
解答:
你好!可以向淘宝售后投诉解决。
施茹冰律师
2019.12.23 14:21:53 解答
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