法律咨询

买的澡票过年期间不能使用，之前并未告知，能否打消费者投诉热线投诉或者其他更有效的方式解决这个问题?

损害赔偿

2020-01-11 21:11:05

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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我是打消费者投诉热线呢，还是这个问题用法律能解决？

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