法律咨询

我因在今年也就是2009年10月26在*售后点维修我一款刚买不久机子,我问了以下维修时间他们说一个礼拜到两个礼拜,开了维修单我走了,我等了15天还不见打电话通知我好了没有,我就去了客服,客服人员说还没好让我再等一个礼拜,我很生气,也没多说就走了 ,我又等了7天打电话过去问了一下说还没好,一直等到现在还是没好,就等于说从维修哪天起带现在已经过去了近35天了,他们给我的承诺是7天至14天,还有维修合同上写着7天至14天就能修好,你说这是不是违反了他们给消费者的条约?他们让我还给什么时候等?我对法律也不懂就是想问问你们能不能给我出个注意,我是打消费者投诉热线呢,还是这个问题用法律能解决?还是这个事情就不值得一提呢?谁能帮我出出注意我再次谢谢了!

损害赔偿
2009-12-02 13:54:27
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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