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充值卡退卡，商家赠送的未使用，是否可以拒绝商家扣款？若与商家协商未成功，消费者是否有权继续消费，
损害赔偿
2019-12-23 11:58:54
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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