开了一张剪发卡，发型师不回我微信也不安排其他人为我剪发，我要求退款，商家说还要扣我30%的违约金？？？打了12345，工商说调解不了，让我找其他法律途径维权，请问这种情况商家还要收我违约金是对的吗？
损害赔偿
2019-12-19 16:46:44
共有4位律师解答
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确实情况比较复杂，如果有详细资料可以当面沟通看了下文字描述，不知道您手上是否还有其他证据
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若沟通协商不成，建议起诉处理
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办卡时是否有协议说明这方面情况呢？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
