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你好,我在实体店购买了一件羽绒服,花了850,也没有吊牌跟小票,当时在店的时候卖家说是90绒,当时不懂,回家一看是70绒,一点也不暖和,粘毛也特别严重。想退,卖家不同意,我应该怎么办呢
其它综合
2019-12-09 18:41:54
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属于不合格产品,向场监管局投诉要求退一赔三
追问:
卖家不承认,卖家就说是一时说错了,我当时问了不下三次,卖家就一直说很暖和,最后卖家是以没有质量问题不退不换来阻塞我的
烟台柳伟律师
2019.12.09 12:32:12 解答
如果协商不成,可向消协投诉解决。
杜永胜律师
2019.12.09 18:41:54 解答
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我在实体店购买了一件羽绒服,一点也不暖和,粘毛也特别严重。想退,卖家不同意,我应该怎么办呢
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