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刚花1800元买了一件羽绒服严重掉毛，回头找到商家退货商家说什么也不愿意退货，态度非常坚决，我该怎么办，总感觉自己被侵权了

损害赔偿

2019-12-01 23:19:39

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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黄丽榆婚姻专业律师

广信君达律师事务所

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上海明庭律师事务所

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