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我想咨询一下，在网上买了东西拿回来不能用，我要求退款，他说只能换货，我把货也退回去了，他又以各种借口迟迟不发货，请问该如何处理

损害赔偿

2019-11-28 11:50:06

网上买东西需要维权的，可以可以要求商家退换货，如果商家不退换货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
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