律师您好,我双11在飞猪平台买了北京往返大阪的机票,但是第二天平台给我打电话说出不了票让我退票并给我500元赔偿。我没有同意,因为我日本所有的酒店什么的都订好了而且不能退。现在北京到大阪的机票已经涨了好几番了,这500块根本就不足以弥补差价,平台说这是最终方案。但是飞猪平台上有一个消费者保障页面 机票基础保障内容 出票保障:机票预订并支付成功后,如卖家未保障出票,飞猪协调出票,要求卖家承担差价并额外赔付买家500元(每笔订单)。 我可不可以起诉平台?
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合同对双方当事人具有法律约束力,应当根据合同约定履行义务、承担违约责任,无法协商的,搜集证据去法院起诉维权。
依据《合同法》,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等,如因此给您造成实际损失的,您可一并主张赔偿
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合同违约,按《合同法》的规定,签订合同时双方可以约定违约金,合同一经订立,双方就应当履行合同规定的义务,如果不履行合同义务则会构成违约,应当按合同规定,承担违约赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。