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我新买的笔记本，今天刚收到货，然后打开以后想看看能不能下载软件，结果有的软件没有电脑版，我就感觉用处不大，我想退货。商家告诉我激活没法退。不是七天无条件退换吗

损害赔偿

2019-11-03 21:47:27

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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