您好,我给客户订的酒店,客户因行程有变未办理入住,酒店在没通知我方任何一人的情况下,在过了入住时间后就把住宿费扣掉了,我们未享受服务却被收费且被侵犯知情权,是否可以要求酒店退款?
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据您所述,您一般可主张酒店退款,如因此给您造成实际损失的,可主张赔偿,如对此存在争议的,向消协投诉举报或诉讼主张合法权益
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构成侵权的,搜集证据去法院起诉维权,要求立即停止侵权,赔偿损失,恢复原状等。
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您一般可主张酒店退款,如因此给您造成实际损失的,可主张赔偿
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属于侵权行为,可以要求其立即停止侵权,赔偿损失等等。
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您好,您可以和酒店协商解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。