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咨询问题,购买真丝上衣有质量问题卖家不承认,不给退货。
损害赔偿
2019-09-05 14:52:26
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律师解答共有2条
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
宋超律师
2019.09.05 13:10:54 解答
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您好,您可以去消费者协会投诉,要求退货
顾倩律师
2019.09.05 14:52:26 解答
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