法律咨询
商品出现质量问题,商家不给退货,
损害赔偿
2019-04-08 13:25:38
共有2位律师解答
经营者提供的商品或 者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日 内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
工商管理部门或消协投诉
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