我在**网上购买了一款“**游戏机”，当我第一次使用的时候出现黑屏死机的现象，玩了好几个游戏基本玩一个游戏就黑屏死机一次。游戏手柄还坏了一个。这些现象我向卖家反映，卖家没有及时答复我，还欺骗我。告诉我，给我邮一个新的手柄，两天之后卖家告诉我，忘给我邮了。我再次向他反映游戏机黑屏死机的时候，要求退货，卖家没同意，只说拿回来试试再说。在买游戏级之前，我已经问过卖家，可以无条件退换么，卖家告诉我，没质量毛病运费我自己解决，有质量毛病运费他承担。现在我在“**”上联系不上卖家
互联网纠纷
2012-08-23 20:05:50
共有3位律师解答
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去工商局查卖家注册资料。然后去法院起诉
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你好 ，向淘宝客服投诉解决。
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到消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
