能咨询吗 我在健身房购买的游泳私教课 当时没有签合同 也没有给卡 只给一张收条 但现在由于身体原因不能游泳 也和健身房联系 但他们推脱我收据丢失不给退卡 我也妥协过转卡也行 但是健身房转卡也不给转 我现在查了银行卡有在健身房消费购买课程的记录 请问我该怎么做

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