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我今年5月份办了一张健身卡年卡，一次没用过，并且在一个月之内就提出退卡，（因为工作原因，不在北京了），但是健身馆不给退，说只能转卡，需要收200转卡费，我同意了，然后就一直让我等，等到现在都半年过去了还在让我等，一直催一直让等，并且说我的卡是自动开卡的，现在都已经半年了，转卡也只能给我退四五百块钱，并且还的等，耽误这么久是健身馆让我等才耽误的，我要求全额退给我，我该怎么办？

损害赔偿

2014-11-16 19:42:43

有消费问题怎样向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述详细>>
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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