您好，我在淘宝xx官方旗舰店买的眼霜，官方宣传淡化黑眼圈淡化细纹，我用了半个多月后黑眼圈从无到有，请问这算商家虚假宣传吗？如果算，我要怎么举证，怎么索赔，谢谢。
损害赔偿
2019-07-04 10:47:59
共有4位律师解答
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。 -
据您所述，需根据实际情况综合判断，如您对此存在质疑，可向消协投诉举报，必要时可到法院起诉，主张合法权益
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据您所述，需根据实际情况综合判断，如您对此存在质疑，可向消协投诉举报，必要时可到法院起诉，主张合法权益
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
