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您好 我在通过微信花了4000元买了一件翡翠佛公 当时是商家说是清货呢 没有质量问题不退货 因为我从她给我发的视频看翡翠很完美 但是看着好像有棉 我问她是不是有棉呢 商家说没有 一点棉都看不到的 结果我收到实务 根本就不是 佛公的底部 从背面看 感觉像里面裂了 商家又跟我说是我看的太仔细了 就是一点棉而已 我觉得东西这个样子 我接受不了 既然跟当时说的不一样 我就要求退货 商家不同意 还删除我微信,怎么办?
损害赔偿
2019-07-01 19:16:34
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交涉不成,可以诉讼维权处理的。
华战勇律师
2019.07.01 19:16:34 解答
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当时是商家说是清货呢没有质量问题不退货是不是有棉呢商家不同意
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