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在网上买的床,购买时详细介绍里明确写明床脚10cm,市面扫地机器人轻松进出。发货为5cm床脚,商家解释为产品升级标记有误,想问一下是否涉及虚假宣传,如何要求赔偿
损害赔偿
2019-06-25 21:13:44
共有2位律师解答
你好,可向消费者协会投诉。
追问:
商家说给退货,给与500元补偿,合理吗。涉及虚假宣传,看法条是退一赔3。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法条里的欺诈如何定义
你好,可以起诉维权的
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