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您好，请问:我老公在一家专卖店的促销活动时买了促销商品，在送货上门时我要求退货，送货员告诉我们说此商品不能退货。作为消息者在商家促销活动时没有明确告诉消费者此促销品既已消受盖不退货的情况下我就不能退货吗

损害赔偿

2019-05-10 17:59:16

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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