取暖温度不达标怎么办啊，我不知道门市房取暖温度是多少
损害赔偿
2019-03-26 21:13:32
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根据本市供热用热条例，对不按期供热或供热温度不达标的情况，市民可投诉并要求测温。经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费，不足24小时部分不计算天数。
市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况，可致电所属供热站报修，如果遇到报修后无人受理或不听电话的，可向各区供热办投诉，也可向12319城建服务热线反映，市供热办查实后将严肃处理。供热部门提醒，市民应留好测温记录，这将是日后依规退费的重要依据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
