最近装修在看门，交了1000订金，当时问过了说可退，全额可退，但是单据上没有写明这点，也没有录音短信等证据，现在上门量尺也选择了款式但是并没有开始做，后来去别家看了，想多点选择就想去退钱，但是商家以上门量尺为由要扣500，还说会把量门的尺寸给我们，说这个钱会由我们最终确定定哪家门的商家会返给我们，还说这是行规，请问这是合理合法的吗？我如果想举报应该向哪举报
损害赔偿
2018-12-04 22:02:26
共有3位律师解答
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您好，可以去消协或者市场监督管理局投诉。。
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应该是不合理的，可以向消协投诉解决。
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对方涉嫌欺诈，向市场监管局投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
