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网上订购电子邀请函,由于不是想要的,商家拒绝退款,请问法律如何规定的
合同纠纷
2018-09-18 13:55:43
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2018.09.18 13:55:43 解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
宋超律师
2018.09.18 13:22:11 解答
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您好,搜集证据,及时向消协投诉
吴丁亚律师
2018.09.13 10:03:41 解答
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你好,协商无果建议诉讼。
怀向阳律师
2018.09.13 00:10:23 解答
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可以起诉解决解 .
刘哲律师
2018.09.13 16:23:15 解答
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如果无法协商,可以起诉解决解
苏荣杰律师
2018.09.13 00:08:56 解答
您好,您可以及时向消协投诉的!
许江博律师
2018.09.13 09:39:57 解答
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