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请问我在网上货到付款购物，钱是给快递公司的，但是商品用不了，我想退货退款，联系卖家也不回，要怎么办才能解决？

损害赔偿

2018-05-19 23:02:10

那就要看你是在哪个网站上购买的产品。你可以与网站的客服进行投诉，申请售后。
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网上买到假货怎么处理

消费者维权 64985

在网上买的手机，是货到付款，可是付款后发现是假货，想要退货，

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陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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可协商或诉讼。协商时明确退款金额和期限；如协商不成，收集证据向法院起诉，要求退款并承担违约责任。

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