最近在网上订购了酒店3天+恐龙园门票2张+温泉谷门票2张891元，是一起的套餐票，然后5月2号去的温泉谷，被景点人员告知携程没有帮我们订票，当天就打电话询问，等了一个多小时，然后网站客服打过来说第二天去询问他们产品经理再给我们答复，我们就在该景点自己又购买了2张票436元。昨天说好的给回复没给，然后今天再打电话过去投诉，要求他们退一赔三再赔偿我们另外订票的436元，今天中午他们答复说他们这个没有达到欺诈消费者，他们拒绝退一赔三。那请问下那我们可以让他们怎么赔偿我们？
损害赔偿
2015-06-05 06:20:07
共有3位律师解答
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这种小金额的问题最好联系一下消费者协会或者像广播电台里的消费维权节目投诉追问：。。。。那可以要求他们退还订票的891费用吗？解答：当然可以的
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消费者协会或者像广播电台里的消费维权节目投诉。
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这种小金额的问题最好联系一下消费者协会或者像广播电台里的消费维权节目投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
