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中介帮客户贷款,贷款之前协商好下款后收取10%手续费,但没有签纸质合同,有签了代扣系统的电子协议,下款后客户想反悔,就用代扣系统扣了10个点手续费。过了一个月,客户又不甘心,叫中介退他5个点。请问这种情况下,中介收手续费违法吗

房产纠纷
2018-06-16 15:33:57
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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