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我要退款的时候问客服了，客服没有理，我就申请退款，7天后系统自动把钱退了，钱退了之后客服打电话让我把货发回去，让我自己承担运费，我应该退货，或者承担运费吗

损害赔偿

2018-04-02 14:17:50

你好！可以根据合同的约定处理；退款后，需要把货退回去。
您好，协商不成可以起诉解决。希望我的回答能让你满意。
您好，建议双方协商解决。
你好，先前没有运费险需要自己承担，应该退货。
你好，建议看双方是如何约定的，一般是先由退货方垫付
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