我在抖音视频上看到的手机，他加我微信买的手机，现在他不退款给我怎么办
损害赔偿
2024-05-25 16:44:04
共有3位律师解答
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如果卖家不退款，你可以向工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》，销售者应当负责修理、更换或退货，否则需赔偿损失。不及时处理可能导致权益受损，投诉可助你维权。
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不退款可投诉或起诉。投诉需向工商局反映情况，提供证据；起诉则需向法院提交诉状，明确诉求和证据。投诉适用于快速解决问题，起诉则更具法律强制力。
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针对卖家不退款问题，可以选择协商、投诉或起诉等处理方式。协商是首选，快速且成本低；若协商无果，可向工商局投诉；若问题仍未解决，可起诉至法院。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
