客户一开始的订单,配件超过保修期,客户在我们这里购买的花洒顶喷配件,现在配件用了七个月,坏了,要求我们按产品质保一年的要求进行免费更换,而且我们无法确认是否是客户家里的原因造成的.顶喷配件破损一跟水压或是客户家里的水垢堵塞的情况.
合同纠纷
2018-01-09 10:21:17
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律师解答共有1条
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你好，客户进行购买如果是正常使用是应该按照一年的保修期进行更换的。
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