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买了产品,全款是3800,付了定金860,但我不知道是定金还是订金,就是通电话那种,当卖家叫我交定金的时候,没有说明是否可以退,也没有签合同,后来交代卖贝贝高菲儿,叫我付定今,我不知道这个字可不可以退定今,说产品已经可以了,要付全款才可以发货,但是现在我有急事,我要求退款,她说向领导反影下,说只能退百分之15给我,请问这个问题有利于我吗?可以退全款的吗?

房产纠纷
2017-12-09 22:42:51
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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