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买了产品，全款是3800,付了定金860，但我不知道是定金还是订金，就是通电话那种，当卖家叫我交定金的时候，没有说明是否可以退，也没有签合同，后来交代卖某某，叫我付定今，我不知道这个字可不可以退定今，说产品已经可以了，现在我有急事，她说向领导反影了，说只能退百分之15给我，

房产纠纷

2017-12-18 15:25:43

如果是你单方解除合同，能退15%就退吧
你好，可以协商的。。。。

追问：协商了，她说没办法，只可以退百分之15,请问这样我可以怎么做，
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