近期在广州市一汽车销售店购买了一台suv汽车，去洗车店洗车的时候，洗车店店员告知车辆翼子板可能被做过二次喷漆，经过辨认，确实在灯光下可以肉眼看出洗车店店员指出的位置颜色暗哑（相较车辆其他部位），且该位置有明显的打磨痕迹，大灯外沿有怀疑是钣金时残留下的腻子粉。目前尚未跟四S店就此问题进行沟通。请问如果想要维护自己的权益该如何去收集证据与四S店沟通，向四S店索赔？
损害赔偿
2017-07-27 19:11:00
共有3位律师解答
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您好，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，若有不明，欢迎致电！
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你提车多久了???????????????
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你好，如果4S店出售的是非全新车则涉嫌欺诈，可找专业鉴定机构进行鉴定。追问：黄律师，你好！
如果是在购车合同条款内注明要求所购买车辆是全新车，而现在怀疑车辆仅外观做过钣金喷漆，不影响车辆正常使用的情况下，可否要求4S店退一赔三呢？解答：要看合同怎么约定，一般如果是新车销售合同一般都不用注明，反而是二手车销售需要注明。有需要可约时间面谈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
