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我在京东商城买了一块手表，接到货后打开看是坏的，当时就联系了客服，他们要我把手表寄过去。可是到现在已经二十几天了还没有处理。京东商城就是你推我，我推你，不知咋办？请问怎样处理？谢谢！

损害赔偿

2017-01-04 14:38:05

有寄回快递的单据吗？直接联系京东的客服，如果不给退，直接投诉消协。
是不给退是吗？您可以打京东的投诉电话
你好，向总部投诉处理
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