我在实体店买了一个包包，因为没货所以店家说帮我发快递，但间隔时间很久了我一直在微信跟店家联系，店家一直都在说包包在国外发出来没有那么快的，我反复问了很多次，最后一次问到店家店家说没货了说帮我退款，当我第二天去到店里退款的时候店家说这个包包早就帮我发出来而且半个月前已经签收了，但我全然不知这个事情，那么我再三找店家，找消协，找工商管理，但无任何说法，我现在该怎么办
损害赔偿
2017-01-04 06:45:14
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我在实体店买了一个包包，因为没货所以店家说帮我发快递，但间隔时间很久了我一直在微信跟店家联系，店家一
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在微信上买了个东西。收到的快递的时候包装好的。内物坏了，微信卖家不给我换货也不给我退货，让我自己联
郑郑律师已解答获取解答 >
-
我在实体店买了一个包包，因为没货所以店家说帮我发快递，但间隔时间很久了我一直在微信跟店家联系，店家一
邢伟华律师已解答获取解答 >
-
我在实体店买了一个包包，因为没货所以店家说帮我发快递，但间隔时间很久了我一直在微信跟店家联系，店家一
邢伟华律师已解答获取解答 >
我在实体店买了一个包包，因为没货所以店家说帮我发快递，但间隔时间很久了我一直在微信跟店家联系，店家一
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
手机三包规定
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我在实体店买了一个包包，因为没货所以店家说帮我发快递，但间隔时间很久了我一直在微信跟店家联系，店家一
马上提问
3456 位律师在线解答中...
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
淘宝推出退货运费险
电子商务动态
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
父母可以要求商家退货吗？
修理、更换、退货
劣质手机修了又修求助消协一举退货
履行三包义务
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
“水货”手机销售商被判全额退款
买卖合同案例
“水货”手机销售商被判全额退款
销售合同知识
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我