我在购买了一双鞋，穿了三天不到就出现质量问题，要求卖家换货，而卖家却以鞋面脏污为由拒收，要怎么投诉？
损害赔偿
2016-11-11 10:43:25
共有5位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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您好，建议向消费者协会投诉
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您好，协商不成可以向消协投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
