4月10号我买了一个htc g20的手机，结果到4月24出现质量问题，手机什么声音都没有的，25号拿回去给卖家看，结果卖家说拿到厂家去检测，检测出质量问题就第3天换一个新的给我，到了第3天说没有现货，，而且售后员态度极差，所以我要求退货，他说要折200元费用。我该怎么办啊

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