你好，我在一个月前去一家休闲会所消费，当时我明确表达了不办理会员的意愿，但是服务员说先办了然后会把钱退回卡里，但是他没有说是什么卡，然后我支付宝转给该会所5000，办理了会员，然后消费了500会员项目，最后找服务员退卡但是他却给了我一张会员卡，说钱在上面，然后就和我扯皮，最后叫来经理协商，本来卡上是4500，我说不按会员价格你把钱给我退回来，经过和经理协商我按会员1299价退我3700，并签署了退款协议，然后经理说七至15天会退款，但是过了20天也没有反应，我打电话也是敷衍，我能把这个钱要回来
损害赔偿
2016-10-14 09:54:11
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你好，能够把钱要回来，方法很多。你可以凭借你们签署的退款协议，拿退款协议去会所找总负责人退款，也可以根据《消费者权益保护法》去找消协投诉或找当地人民调解委员会调解，如果会所仍不退，还可以去当地法院起诉。追问：直接起诉行不行，需要找律师麽？
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你好，及时向法院起诉，要求退款处理。
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你可以委托律师帮助处理
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