您好，我于2016年4月1日在山东购买一部三星手机，但是手机通话出现严重的回音，找卖家卖家说找客服，找客服客服一直找理由推脱说找不出故障原因，现在一拖再拖已经过去半年了，请问怎样可以维权？
损害赔偿
2016-10-29 06:52:46
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。.
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我于2016年4月1日在山东购买一部三星手机，但是手机通话出现严重的回音，找卖家卖家说找客服，
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