本人购买一苹果6手机不到两个月的情况下出现打电话自动中断,在售后检测,对方说本人手机出现弯曲不在售后服务范围内,所以打电话中断问题不给予解决。本人手机是在正常使用下出现弯曲现象,所以怀疑机身质量问题,像这种情况可不可以通过法律途径解决这种霸王条款。
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如何向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。