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我在网上买了套装，却收到的是件秋，联系客服，电话关机商品信息不存在，无店铺，申请退货退款后，商家同意，但运费问匙商家不提，不理，担心货退回去，商家不给运费，该怎办？

涉外纠纷

2016-07-06 14:36:15

向对方的12315消协投诉。。。。
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