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最近装修房子,定了整体衣柜厨柜。按商家的协议,下单付50%,到货付30%,按装完验收付清。可是商家在实施的时候货没有到齐就要求付30%,不付不给做。态度十分不好。打电话给总部投诉她们厂家。厂家查明情况,发现代理商跑单了。商家给我的不是她们所说的产品。我现在想维权。接着打315投诉电话,工商说调解,在调解中我要求退货。商家宁死不退。工商在次找商家沟通调解,其实我知道调解已经没有必要了,因为商家就是无赖,工商局也知道商家欺骗消费者不对。我在这里希望好心的律师给我些有好的建议,我可以怎么做工商会替我维权,工商处理事情流程是怎样的?如果工商局处理不了我应该做什么?

房产纠纷
2016-06-10 22:59:29
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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