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我是从去年10月份开始在泰圣荷做胸部保养的,因为之前检查左侧有乳腺增生,后来一次偶然机会去了泰圣荷,当时用仪器检测说现在两侧都有乳腺增生,建议做疏通排毒,可以治疗好还不用吃药打针的,后来就花了998元买了疏通排毒的按摩产品,经常回去做保养,希望乳腺增生会有好转。产品快用完了,给我做护理的姑娘说她们店里最近有个非常优惠的2000元套餐活动,赠送500元的优惠券,就是交1500元就可以了,后来想想挺划算,就交了。3月底的时候给我做护理的姑娘说我左侧可能有纤维瘤,建议我去医院拍彩超,暂时左侧不做按摩,检查结果出来了,两侧乳腺增生,两侧腋下淋巴肿大和左侧乳癖。医院的医生说没有关系,喝点中药调理一段时间看情况。我把检查结果带给她们店长看,她说的很可怕,说可能是纤维瘤,需要做手术,我当时就蒙了,很害怕,她说不用怕,她们圣荷有位董南教授是五代中医世家,她们店里的顾客有好多像我这样的案例都治好了好多,还有做过纤维瘤手术的后来复发了还是多发性的也在她们那通过董南教授的药膜调理只好了,后来经她们引荐见到了董南教授,说治疗可以,最少6800元,后来就稀里糊涂的刷了6800元,现在想想特别后悔,说实话,个人觉得真的没效果,反而觉得比之前更厉害了,我听了她们所说的中药调理,现在想想觉得上当受骗了,就是每次敷20分钟的药膜,说是教授配的中药,淡一点闻不到中药味,就交钱的当天(交钱前)给喝了三大杯中药,说是排毒的,两侧胸部做了针灸5分钟,后来就是连着三天敷药膜,第四天像往常一样做按摩排毒,她们许诺会让胸部都改善,左侧抑制住不让纤维瘤长大,但是想想觉得一点不靠谱,每天就敷20分钟的药膜就能治好?现在很后悔,想退钱或是她们店至少给我的不是口头的承诺,我想维护我的权益,不知道怎么办才好?望律师您能帮我分析一下,如何维护自身的权益?如果不想继续做保养了,我之前交的1500元 6800元怎么追回?6800元的东西我刚用了四次,1500元的套餐也刚开始用了10天左右,如果退钱怎么退?怎么才能维护消费者的合法权益?泰圣荷存在隐形消费,怎么才能搜集证据,以防万一。
损害赔偿
2016-05-04 15:05:41
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律师解答共有3条
你好,建议收集证据协商解决,协商不成可以起诉解决,希望帮到您
梁静飞律师
2016.05.04 14:27:00 解答
你好!请问你以上的陈述有什么证据没有?
李大贺律师
2016.05.04 13:43:19 解答
可以去消协投诉。
马红丽律师
2016.05.04 15:05:41 解答
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