我是一个卖电瓶的个体户,今年9月27日卖了一个电瓶,型号是45AH卖出去一个多月了,买家今天打电话说是我的电瓶有问题,我告诉他说拿过来我检查一下如果是电瓶问题我马上给你换,他说他不在附近,说他又卖了一个电瓶,非要把电瓶退了,还说我的电瓶耽误了他上班时间,我一在说你过来我们把电瓶拿上,我来检查电瓶,是不是我的点评的问题,他说他不在附近住过不来,非要让我给个说法,我还不知道是不是我的电瓶出了问题,他就非要说法,像这样的人该用哪种法律来和他说,我不想和人吵架,所以想请你们帮我一下
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。