网上购物后办理退货，退货时，快递公司上门取货，口头告诉我损坏不赔偿，三天后货到了卖家那里，卖家验货发现货物损坏影响二次销售，拒签了。我给快递公司联系赔偿事宜，快递公司告知快递员已告知我损坏不赔偿。想咨询一下，快递员口头告知有法律依据吗？另外我这是办理退货，现在物品损坏导致我无法退货，可否要求快递公司按物品交易价格全额赔偿呢？
损害赔偿
2014-10-25 10:26:31
共有1位律师解答
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您好！没有法律依据，可诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
