请问我11月23号买的相机，因24号使用出现问题，25号送到购买点维修。购买点说要送到南京总售后进行产品检测。现检测说明了是产品问题，但购买点说要等南京快那边递新相机，才可以给我退货。请问，现在知道检测结果了，我想直接退货，可以吗?需要等到一个月后新相机回来才退货，那时申请退货是否三包时间过了？
损害赔偿
2013-12-10 16:23:14
共有3位律师解答
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在保修期内如果出现质量问题，保修期顺延
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双方协商解决吧!
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可以要求退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
