您好,我11月15日签收的一款包,用了不到20天,还没有天天用,提手处就快断了,联系买家也不解决,不回答问题,服务态度差,不知去哪里解决,投诉买家又过了时间(淘宝的时间是0-15天),请问律师,怎么解决?
损害赔偿
2013-12-08 12:13:11
共有4位律师解答
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协商不成向网站投诉争取协商处理。
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建议向淘宝官网客服投诉求助！追问：已过了投诉时间，怎么向淘宝官网投诉呀。
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向卖家所在地工商消协部门反映。追问：也是通过网上向卖家所在地的工商投诉吗？怎么投诉？
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