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你好,我是8月7日在oppo买的手机,用了一个半月的时间,手机有个卡不能接受电话,9月25日送回手机店,他说要拿到四平检测,这期间我去过,但是店家说让我观察,并没有拿回去检测,结果过了一个月的包换期,售后给我打电话,我问他手机怎么了,他说是手机品质问题,这种情况我可以要求退还吗?

婚姻家庭
2013-10-13 07:12:09
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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