我在淘宝买的衣服。回来后有色差。我就确定付款给了差评。后来跟商家协商退货。卖家同意退款。可是卖家收到货后不给退款，该怎么办，是否可以到淘宝投诉卖家。我有聊天纪录跟发货单。还需要其它证据进行投诉么？
损害赔偿
2013-10-23 16:22:51
共有1位律师解答
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如果您只是单纯的在淘宝投诉卖家，建议您直接在淘宝网进行投诉就可以，在您已购买的商品页面中可以直接点击投诉卖家。另外，最好上传您的交易记录截图，以及您退货的快递单等信息。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
