本月9日 从实体店购买了一台小米2S手机,以2098元成交。口头约定送一张联通66元套餐3G电话卡,内含200元实时话费和1300多元分月送话费,两天后联通告知手机欠费66,电话联系了联通客服被告知 号码卡开户时没有预存任何话费。需要补交联通公司欠款,但是购买手机时商家只开具了收据没有发票,赠送电话卡方面没有任何凭证,赠送话费情况也是口头约定。请问这种情况可以维权吗?告商家欺骗消费者吗?
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收集证据维权
追问:请问 具体的证据是什么呢?能真指明一个方向吗? 电话录音可以不?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。