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尊敬的律师您好!我是新疆信老客户了,在电信签约的长期协议是宽带费包年600元,已使用八年了,今年上半年费用用完,该续交下半年宽带费时,电信却强制性要更改成要绑定手机、固话,电视每月99元的套餐,严重侵犯了消费者的合法权益,请问信这样做是否违法了,我们该怎样维护我们消费者权益??请给予解答,谢谢!

损害赔偿

2013-06-06 15:15:40

侵犯了消费者的选择权，可以向通信管理局或者消费者协会投诉。
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